A l’issue de cette formation, vous serez en mesure d’exécuter les opérations et les activités suivantes :

• Répondre à la clientèle par contact direct et par téléphone.
• Effectuer les tâches relatives à l’organisation du bureau.
• Assurer le suivi de la correspondance.
• Produire des documents.
• Concevoir la présentation de documents écrits et virtuels.
• Effectuer des opérations liées à la tenue de réunions et à la formation interne.
• Organiser des événements.
• Effectuer des opérations reliées à la comptabilité.
• Produire des données statistiques.
• Gérer des documents.

Cette formation est constituée autour d’une approche basée sur les compétences. En effet, nos experts ont identifié les compétences clés de chaque métier.

Résultat : Prise en main rapide avec le moins d’effort.